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面试热点:大力推行“互联网+护理服务”

2019-05-15 09:09:50| 来源:中公教育耿雅俊

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【热点背景】

2019年2月12日,国家卫生健康委员会正式发布《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》及试点方案,确定今年2-12月在北京市、天津市、上海市、江苏省、浙江省、广东省等6地试点“互联网+护理服务”,其他省份结合本地区实际情况选取试点城市或地区开展试点工作。

【命题预测】

“互联网+护理服务”将在北京、天津、江苏、浙江、广东等6地开展试点工作,重点对高龄或失能老年人、康复期患者和终末期患者等行动不便的人群,提供慢病管理、康复护理、专项护理、健康教育、安宁疗护等方面的护理服务。对于此政策,你怎么看?

【中公解析】

随着老龄化社会的到来,养老问题已变得十分突出。为了让老年人老有所养、老有所依,国家卫生健康委员会发布的《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》及试点方案意义重大,值得大力推行。

在中国,居家养老占多数,但居家养老不像养老院拥有专职人员的护理,因此,“互联网+护理服务”的出现,首先,可以满足居家老人对于专业护理的需求,提升居家老人的幸福感;其次,能从一定程度上缓解医疗资源紧张的问题,让长期需要护理的老人可以在家享受医疗服务;最后,也能大大的发挥互联网+的优势。

但是在提供“互联网+护理服务”的过程中可能也会出现一些问题:一是由于老人年纪大,接受新事物的能力比较弱,面临不会线上申请的问题;二是部分护士责任心差,可能在服务过程中会存在偷懒甚至服务态度不好的问题,导致老人不愿意使用APP去预约服务;三是由于医疗资源紧缺,可能会出现优秀的护理人员不足的问题,导致服务不能持续进行,难以长期落实。

因此,要想“互联网+护理服务”这项便民利民的政策落到实处,应该从以下几个方面去做:一是社区通过上门服务的方式对于老人进行一对一教学,让老人学会使用APP,进而获取服务;二是加强对护士的监督管理,可以在服务过程中配备服务记录仪,并定期回访接受服务的老人,对于不按要求进行服务的护士予以严惩,并淘汰业务能力和责任心差的护士;三是提高护理人员的薪资福利待遇,吸引更多的青年人投入到护理专业,培养专门的护理团队,以便为老人提供长期专业的护理服务。

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(责任编辑:李茜)
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